Feedback na Lata (Sem Levar pro Pessoal)
Aprenda a lidar com feedback direto e usar críticas construtivas para crescer no trampo gringo.
Cara, essa parte de feedback é onde o filho chora e a mãe não vê às vezes! Lembro no começo da minha carreira trampando remoto com um Tech Lead russo... casca grossa! O cara me deu um feedback numa call que parecia que tinha passado um trator por cima de mim, me 'descascou' bonito, kkkkk. Doeu? Pra caramba na hora! Mas quer saber? No fundo, ele tinha razão em vários pontos técnicos. Aprendi na marra que o gringo (e culturas como a russa também) muitas vezes é direto assim, sem massagem. O segredo é respirar fundo, separar o 'pessoal' do 'profissional', pegar o que serve pra crescer e, principalmente, mostrar resultado. Engolir o choro, ajustar a rota e entregar o projeto no tempo estipulado com a qualidade esperada foi o que me fez ganhar respeito ali. Entender isso é chave pra sobreviver e progredir lá fora.
A Cultura do Feedback Direto: Por Quê?
No Brasil, a gente costuma "amaciar" o feedback. Lá fora, principalmente em culturas mais diretas (EUA, Holanda, Alemanha, etc.), o papo é reto. Não é pessoal, é eficiência. Eles valorizam:
Exemplo Prático 🗣️
Feedback BR 'Padrão':
"Então, Fulano, sabe aquela sua parte do código... talvez a gente pudesse dar uma olhadinha depois pra ver se dá pra melhorar um pouquinho a performance, o que acha?"
Feedback Gringo Direto:
"Hey [Name], this code in [File/Function] needs refactoring. The current implementation has performance issues under load (N+1 query) and doesn't follow our established best practices for [Specific Practice]. Please address these points: [1. Fix query, 2. Add tests, 3. Improve variable names]. Let me know if you have questions."
Recebendo Feedback: Modo Esponja, Não Pedra
A primeira reação pode ser defensiva. Respire fundo e siga esses passos pra transformar crítica em crescimento:
Dando Feedback (Você Também Vai Precisar!)
Quando for sua vez, lembre-se de ser como você gostaria que fossem contigo (direto, mas justo):
Aprenda a Técnica SBI
Pesquise sobre "SBI Feedback Model". É uma forma estruturada de dar feedback focando nos fatos: descreva a Situação, o Behavior (comportamento) observado e o Impacto que teve. Ex: "Na reunião de ontem (S), você interrompeu o cliente várias vezes (B), e pareceu que não estávamos ouvindo as preocupações dele (I)."